Jak zwiększyć retencję klientów (bez magii)

1) Klient musi widzieć progres (w liczbach)

Jeśli klient widzi tylko „zmęczenie”, szybko traci punkt odniesienia. Daj mu stały sygnał: co poprawiliśmy w tym tygodniu? Najprościej: krótki raport po sesji + okresowe podsumowanie (np. 4-6 tygodni).

2) Ustal etapy i kryteria przejścia

• Etap 1: technika + baza objętości (np. 4 tygodnie).
• Etap 2: intensyfikacja (np. 3-4 tygodnie).
• Etap 3: deload / test / zmiana bodźca.

Klient zostaje, gdy rozumie, że „to jest plan”, a nie losowe treningi.

3) Standard prowadzenia: te same pola w planie

RIR, tempo, przerwy i notatki - to detale, które budują wrażenie „premium” i porządku. Gdy każdy trening jest zapisany w tym samym standardzie, klient ma poczucie procesu i jakości.

4) Komunikacja po sesji (60 sekund)

Po treningu daj klientowi 2-3 zdania:

• co było celem sesji,
• co się poprawiło (konkret),
• co robimy dalej (następny krok).